Общи условия на kosiko.eu
1. Общи положения
Настоящите общи условия уреждат отношенията между [Име на фирмата], наричано по-долу „Търговец“, и потребителите на уебсайта [www.kosiko.eu], наричани по-долу „Потребители“.
С използването на сайта Потребителят се съгласява с настоящите условия.
2. Данни за търговеца
Име: Трейд Нест ООД
Адрес: гр. София (1592), р-н Искър, жк. Дружба, бл. 197А, ет. 3, ап. 6
Телефон: +359 886 80 69 08
Имейл: office@kosiko.eu
3. Предмет на договора
Търговецът предоставя възможност на Потребителите да закупуват предлаганите в сайта продукти чрез онлайн поръчка.
4. Поръчки
Поръчките се извършват чрез сайта, като Потребителят предоставя необходимата информация за доставка и контакт.
След успешно направена поръчка Потребителят получава потвърждение по имейл или телефон.
5. Цени и плащане
Всички цени са в български лева и включват ДДС.
Плащането може да се извърши чрез наложен платеж, банкова карта или други методи, посочени на сайта.
6. Доставка
Доставката се извършва чрез куриерски фирми на територията на България.
Срокът за доставка е от 1 до 3 работни дни, освен ако не е посочено друго.
Разходите за доставка се уточняват при завършване на поръчката.
7. Отказ и връщане
Потребителят има право да се откаже от направената поръчка в срок от 14 дни от получаването на продукта.
Продуктът трябва да бъде върнат в оригинален вид и опаковка.
Разходите по връщането са за сметка на Потребителя, освен в случаите на дефектен продукт.
8. Рекламации
При несъответствие на продукта Потребителят има право на рекламация съгласно действащото законодателство.
Рекламацията може да се заяви чрез посочените контакти.
9. Лични данни
Търговецът обработва лични данни в съответствие с Политиката за поверителност и приложимото законодателство (GDPR).
10. Отговорност
Търговецът не носи отговорност за временна недостъпност на сайта или за действия на трети лица.
11. Промени
Търговецът си запазва правото да променя настоящите условия по всяко време, като актуалната версия ще бъде публикувана на сайта.
12. Контакти
За въпроси и съдействие:
📞 +359 886 80 69 08